支持和更新

购买前可以试用主题吗?

主题源码属于虚拟商品,具有可复制性,可传播性,因此不支持购买前试用。但是每一款主题都搭建有主题演示站,我们可以保证您购买得到的 WordPress主题 和演示站分毫无差,并提供售后技术支持!

你们的主题对服务器有什么要求?

建议选择linux主机,php版本为5-7。win机,请确保你之前使用过 WordPress主题 ,并正常可以使用。

是否提供技术支持?

是的!我们有一支专业的技术团队,如果您遇到困难,我们随时为您服务!

技术支持包含哪些范围?

回答所有问题并解决您在使用我们主题时遇到的任何潜在问题。您可以 在这里 阅读有关我们技术支持政策的更多详情。

遇到问题要等多久才能得到回复?

这个取决于时区差异和当前的请求数量,但是我们的响应时间不会超过1个工作日。紧急情况可联系QQ:670088886 协助处理,正常情况下响应时间不超过15分钟。

是否包含文档(设置指南)?

是的!我们的每个主题都有一对一的 WordPress主题使用文档 。我们还为所有的用户提供主题的常见问题解答。

你多久更新一次主题?

我们主题更新的频率通常由用户以及我们团队提供的有意义的新功能需求量来决定。所以这里没有任何严格的规定。但是,如果由于浏览器更新或WordPress版本更新而出现任何错误或问题,我们会尽快更新所有受影响的主题,以确保您和访问者的浏览。

你会放弃主题维护吗?

目前,我们没有计划放弃任何我们现有的 WordPress主题 。一些较老的和较不受欢迎的主题可能会有更长的更新周期,但是我们承诺,如果与下一个WordPress版本不兼容而出现任何错误或问题,每个主题都会尽快得到更新。

你们提供主题定制服务吗?

是的!我们熟悉wordpress环境,拥有5年以上丰富经验;开发项目兼容主流浏览器;3-7天快速交付,尽可能地节省您的时间,解您燃眉之急;全面的技术指导使用,免除您的后顾之忧。

你可以为我迁移或设置我的网站吗?

目前,这种服务属于“定制范围”。但是,我们可以回答您的所有问题,以便尽快帮助您完成设置。(注:收费主题免费提供一次主题安装调试服务)

整体功能

主题设置有什么选项?

通常,我们倾向于提供尽可能多的选项,同时也要记住,避免大部分对用户无意义的选项。基本上,可以选择更改布局,上传您的LOGO,大量“开/关”显示选项和内容调用等。此外,还提供了一些基于主题特定用途的特定选项。

你的主题有多快?

针对WordPress进行数十种本地化优化,告别WordPress网站龟速加载! 。人们有时并没有意识到,除了主题本身之外,很多因素都会显着影响页面速度,所以我们还会尝试通过建议他们怎么部署网站来帮助我们的客户尽可能的提升网站加载速度。

你的主题SEO友好吗?

肯定是的!在开发过程中我们非常注重搜索引擎的优化,并借助WP平台的SEO优势,可以不需要任何插件即可自动获取也可自定义每个页面的SEO机制。

你的主题与哪些浏览器兼容?

我们所有的 WordPress主题 都与当今所有主流浏览器兼容 - Chrome,Firefox,Safari,Edge IE8 +。是的,它确实在IE中有效。

你的主题兼容手机端浏览吗?

是的!在移动时代,我们可以确保您的网站在所有设备,电脑、平板电脑和手机上都看起来不错。

这些主题是否适用于WordPress多站点?

是。据我们所知,我们的所有主题都与WordPress多站点安装完全兼容。

兼容性和要求

使用主题有什么要求?

您只需要设置一个主机帐户并安装WordPress。没有其他要求,因为我们的主题在所有主流托管平台上进行了测试,并且应该没有任何问题地正常运行。简而言之,如果您的主机可以运行默认的WordPress安装,它也会运行我们的主题。

使用主题需要什么样的技术知识水平?

只建议您已经熟悉使用WordPress本身,因此您应该能够轻松理解所有设置和选项。但是,即使您不熟悉WordPress,我们的技术支持也将非常乐意帮助您解决任何问题和担忧。

你的主题与我最喜欢的插件兼容吗?

基本上,是的。所有最流行的插件都是100%兼容的,应该没有任何问题。当然,如果您想100%确定您可能使用的某个特定插件的兼容性,您可以给我们留言。

你的主题是否与最新的WordPress版本兼容?

是的,永远是。即使在正式发布之前,我们也尽最大努力测试即将推出的WordPress版本的兼容性,以确保我们身边的一切都安全。

我正在考虑从另一个主题切换到你的主题,这可能吗?

这当然是可能的,它也应该是最简单的。我们所有的主题都是为了保持原有的内容不变,所以您应该能够在很短的时间内完成新网站的设计和运行。

如果我使用你们的主题,以后可以轻松切换到其他主题吗?

正如前面的问题所述,是的。无论您想要切换到我们的主题或任何其他主题,以前发布的内容都会保留在原位。

我可以在WordPress.com帐户上使用您的主题吗?

不幸的是,没有。请理解,WordPress.com网站与WordPress本身是一个完全独立的平台,作为内容管理解决方案,很多使用和资源限制。

是什么让你与WordPress.com不同?

WordPress.com(aka Automattic)为您提供密封的服务包,从托管,域名和WordPress安装到主题本身。虽然这听起来像是一个很好的解决方案,但这种方法有很多使用和资源限制。我们相信您应该完全控制您的网站,因此您可以随意使用我们的主题与任何托管服务提供商,以及您最喜欢的插件和其他适合您的需求的服务。

购买和许可

我从谁那里购买主题?

我们所有的主题都是通过本站 (XinTheme) 独家发布的,在线支付购买后即可下载使用主题。

购买主题后我得到什么?

您可以获得主题安装文件(.zip),您可以下载并安装在WordPress网站上。还提供了其他一些资源,如文档(设置指南)和演示数据。一旦您购买了主题,您将终身免费获得主题更新。

什么支付方式被接受?

目前本站在线支付仅支持支付宝交易,如果您不方便使用支付宝可以联系客服使用微信或是QQ交易。我们不会收集任何关于您账户的数据。

购买后,我可以退款吗?

主题源码属于虚拟商品,具有可复制性,可传播性,一旦授予,不接受任何形式的退款、换货要求。大家在使用WordPress主题的时候请尊重主题作者的劳动成果和版权标识!

为什么你的主题价格不同?

在代码质量,性能,安全性,SEO和可靠性方面,我们所有的主题都是一样的。但是,我们倾向于采用基于我们每个主题提供的功能和灵活性的定价策略。我们知道,对于个人网站来说,更简单的主题应该比通常用于商业的一些稍微高级的主题花费更少。

为什么我应该使用WordPress?

它是最流行的内容管理系统。超过7000万人选择它来搭建自己的网站,拥有一个强大的社区,每天都在努力改进它。它是免费的,易于使用,安全,搜索引擎优化和性能优化。

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